Termini e Condizioni
Diritto di recesso Per ulteriori informazioni info@silviabruzzi.it
Alternativa al Recesso
Sostituzione Prodotto con un Buono d'acquisto per altro prodotto o servizio per la stessa cifra del prodotto ricevuto o acquistato! (sempre entro i 14 giorni)
PRODOTTI Diritto di recesso
Ha il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni da quando tu o un terzo da te incaricato ha ricevuto il prodotto o prodotti.
Per esercitare il diritto di recesso, basta mandare una e-mail a laboratorio@silviabruzzi.it
o chiamare il 3426828285, con in allegato la ricevuta o scontrino o fattura del prodotto.
Ricordati di inserire la ricevuta o scontrino o fattura nel pacco insieme al prodotto e spediscilo a:
Laboratorio D'Arte di Silvia Bruzzi
Via Lapidari, 12/6- 40129 Bologna
Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente inviare la richiesta
(consiglio raccomandata con ricevuta di ritorno oppure con pec autorizzata a silviabruzzi@pec.it)
tramite il modulo prima della scadenza del periodo di recesso.
Se recedi ti saranno rimborsati i pagamenti che hai effettuato, comprensivi dei costi di consegna (con Poste Italiane, per altri corriere le spese saranno considerate extra e addebitate in contrassegno), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni da quando Laboratorio D'Arte di Silvia Bruzzi riceve la Tua decisione di recedere. Il reso avverrà al netto degli oneri fiscali relativi all'emissione della nota di accredito.
Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da Te usato per la transazione iniziale, salvo che Tu non richieda il rimborso su diverso mezzo di pagamento, in tale caso saranno a Tuo carico eventuali costi aggiuntivi derivanti dal diverso mezzo di pagamento da Te scelto.
Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei beni oppure fino all’avvenuta dimostrazione da parte Tua di aver rispedito i beni, se precedente.
Se hai ricevuto il prodotto, sei pregato di restituirlo a Laboratorio D'Arte di Silvia Bruzzi senza indebito ritardo e, in ogni caso, entro 14 giorni dal giorno in cui hai comunicato il recesso.
Il termine è rispettato se rispedisci i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni. I costi diretti per la restituzione dei beni saranno a Tuo carico.
Sei responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.
Reso per difetto non conformità
Qualora tu abbia ricevuto un prodotto errato o danneggiato, ti preghiamo di indicare tale ragione come motivo del reso durante la richiesta di reso online, da effettuarsi con le stesse modalità descritte nei paragrafi precedenti. Ti verrà richiesto di caricare una o più immagini relative al difetto riscontrato e riceverai una mail di conferma con le istruzioni per procedere alla spedizione.
RESI DA BUONO REGALO
Ha il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni da quando tu o un terzo da te incaricato ha ricevuto il prodotto o prodotti.
Per esercitare il diritto di recesso, basta mandarmi una e-mail a laboratorio@silviabruzzi.it
o chiamarmi al 3426828285, con in allegato la ricevuta o scontrino o fattura del prodotto,
non oltre la scadenza del buono stesso.
il reso del buono avverrà al netto degli oneri fiscali relativi all'emissione della nota di accredito.
SPEDIZIONI:
Le spedizioni avvengono tramite Mail Boxes
Il laboratorio è esonerato da qualsiasi responsabilità a partire dalla consegna
del pacco nelle mani del corriere.
Sarà possibile monitorare la spedizione con il codice che sarà fornito dal laboratorio al momento della spedizione.
Consiglio di contattarmi sempre per sapere se i pezzi e le opere sono disponibili!
Per ulteriori informazioni info@silviabruzzi.it 342 68 28 285
